Chính sách Thanh toán

Để mang đến sự tiện lợi, minh bạch và an tâm trong quá trình mua sắm, Jung Hạt áp dụng nhiều hình thức thanh toán an toàn và linh hoạt. Dưới đây là chính sách thanh toán chi tiết của chúng tôi.

1. Phương thức thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận được sản phẩm.
• Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Jung Hạt. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng.

2. Quy định thanh toán

• Thanh toán trước: Với các đơn hàng giá trị lớn hoặc giao xa, Jung Hạt có thể yêu cầu thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ đơn hàng.
• Đúng số tiền: Vui lòng thanh toán chính xác số tiền đã được xác nhận, bao gồm cả phí vận chuyển hoặc phụ thu (nếu có).
• Xác nhận thanh toán: Sau khi chuyển khoản hoặc thanh toán qua ngân hàng, nếu thanh toán đủ và chính xác đơn hàng sẽ được ghi nhận "Đã thanh toán" và được chúng tôi tiến hành đóng gói vận chuyển ngay.

3. Xử lý sự cố thanh toán

Trong trường hợp xảy ra lỗi trong quá trình thanh toán (ví dụ: giao dịch thất bại, chuyển khoản không thành công…), Quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0984 410 255
• Email: [email protected]

Nếu hệ thống đã trừ tiền nhưng đơn hàng chưa được xác nhận, Jung Hạt sẽ kiểm tra và hoàn tiền trong vòng 7–10 ngày làm việc.

4. Chính sách hoàn tiền

• Đối với các đơn hàng đã thanh toán nhưng không thể giao hàng do lỗi của Jung Hạt (hết hàng, lỗi hệ thống…), chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.
• Thời gian hoàn tiền: Tối đa 7–10 ngày làm việc kể từ khi xác nhận hoàn tiền.

5. Thông tin chuyển khoản ngân hàng

Nếu chọn hình thức chuyển khoản, vui lòng chuyển khoản đến thông tin dưới đây (hoặc theo thông tin cập nhật trên đơn hàng):

• Chủ tài khoản: HÀ THỊ DUNG
• Số tài khoản: 69953888888
• Ngân hàng: TPBank – Ngân hàng Tiên Phong

Sau khi chuyển khoản, vui lòng gọi đến hotline 0984 410 255 hoặc gửi email để xác nhận. Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi ngay sau khi nhận được thanh toán.

6. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0984 410 255
• Email: [email protected]

Jung Hạt chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn. Chúng tôi cam kết mang đến các phương thức thanh toán an toàn, nhanh chóng và minh bạch nhất.